Termos de uso

Última atualização: 02/11/2026

Estes termos regem o uso da Veraneie, plataforma de gestão de casas de temporada desenvolvida e operada pela Saulution Tecnologia, de Saulo Araujo ("nós"). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você ("assinante") concorda com eles.

1. O que a Veraneie oferece

Ferramentas para divulgar casas de temporada, organizar reservas, calendário, preços, pagamentos, contratos, hóspedes e o financeiro. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e podem evoluir com o tempo.

2. Conta e acesso

• A conta é liberada por nós, depois de um contato. Você é responsável pelas informações cadastradas e pela guarda do seu login e senha.
• Você pode dar acesso a outras pessoas (equipe, proprietários de imóvel), definindo o que cada uma vê. Os atos dessas pessoas na plataforma são de responsabilidade do assinante.

3. Período de teste, planos e pagamento

• A conta nova pode ter um período gratuito de teste, informado na liberação. Não pedimos cartão e não fazemos cobrança automática.
• Ao fim do teste, você escolhe um plano. A mensalidade (ou a anuidade) é combinada e paga diretamente conosco, pelos meios informados.
• A Veraneie não cobra comissão sobre as suas reservas: o aluguel recebido é seu. Serviços opcionais, como o site exclusivo da casa, são cobrados à parte.
• Sem pagamento, podemos pausar o acesso até a regularização, avisando antes.

4. Responsabilidades do assinante

• Os preços, regras, contratos e condições de hospedagem são definidos por você. A Veraneie sugere valores e organiza informações, mas a decisão e a negociação com o hóspede são suas.
• Você só deve cadastrar dados de hóspedes e terceiros quando tiver base legal para isso e informá-los sobre o uso, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, para enviar mensagens não solicitadas em massa ou para tentar acessar dados de outros assinantes.

5. Integrações

Alguns recursos dependem de serviços de terceiros (por exemplo, calendários de outras plataformas de anúncio, assinatura eletrônica, e-mail e mensagens). A sincronização acontece em ciclos e pode sofrer atrasos ou interrupções fora do nosso controle. Mantenha uma folga em datas muito disputadas.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar e seus dados protegidos, com cópias de segurança periódicas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas são feitas, sempre que possível, em horários de pouco uso.

7. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, falando com a gente. Depois do cancelamento, ou de um teste não convertido em assinatura, guardamos seus dados por 90 dias, caso queira voltar, e então os excluímos, salvo o que a lei nos obrigar a manter. Antes disso, você pode pedir a exportação das suas reservas e despesas em planilha.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência pelos canais de contato da conta.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: pelo e-mail contato@veraneie.com.br ou pelo WhatsApp (85) 3179-1280. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.